第一天

單元一

培訓(xùn)與培訓(xùn)師

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析TT學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng)TTT釋義與TTT定位 培訓(xùn)師的角色定位 三角色:：編、導(dǎo)、演合格培訓(xùn)師的素質(zhì)要求 一分鐘培訓(xùn)師演練

單元二

培訓(xùn)師的基本技能

培訓(xùn)工作的基本流程培訓(xùn)的四個了解 培訓(xùn)的四個到位 培訓(xùn)的四個準(zhǔn)備 培訓(xùn)師如何確認(rèn)培訓(xùn)需求如何界定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)課題與名稱的設(shè)計培訓(xùn)大綱的整理培訓(xùn)素材的搜集

第二天

單元三

培訓(xùn)師的自信心訓(xùn)練

建立講師的權(quán)威性培訓(xùn)師的情商與狀態(tài)自信心的來源培養(yǎng)自信心的方法自信心現(xiàn)場演練

單元四

培訓(xùn)師形象塑造

培訓(xùn)師第一印象塑造培訓(xùn)師的氣質(zhì)要求培訓(xùn)師的衣著培訓(xùn)師的儀容儀表塑造培訓(xùn)師的眼神訓(xùn)練培訓(xùn)師表情要求培訓(xùn)師的手勢訓(xùn)練培訓(xùn)師的身體語言訓(xùn)練培訓(xùn)師魅力塑造

3分鐘演練

第三天

單元五

培訓(xùn)師授課技能提示訓(xùn)練之一

臺上功夫在臺下培訓(xùn)師如何上場內(nèi)訓(xùn)師上場的禮儀和規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)和要求如何進(jìn)行培訓(xùn)定向培訓(xùn)師精彩開場白設(shè)計培訓(xùn)師破冰技能 如何做好自我介紹如何塑造培訓(xùn)師的語言魅力語氣語調(diào)和聲音的傳遞方法培訓(xùn)的氛圍塑造四個方法培訓(xùn)師的狀態(tài)演練培訓(xùn)師如何調(diào)整良好的情緒

單元六

培訓(xùn)師授課技能提示訓(xùn)練之二

培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動 互動的深層價值 互動的誤區(qū)與互動的核心要素如何應(yīng)用故事來引出培訓(xùn)主題如何用笑話來引出你的觀點講好故事的技巧和方法如何收集你的工作案例講解案例的流程和方法如何讓學(xué)員參與互動如何應(yīng)用詢問如何應(yīng)用培訓(xùn)游戲如何進(jìn)行小組討論如何進(jìn)行培訓(xùn)中的控場如何利用課間時間如何營造快樂的學(xué)習(xí)氛圍如何應(yīng)對突發(fā)事情案例教學(xué) 視頻教學(xué)演示 游戲教學(xué)演練 角色演練學(xué)習(xí)學(xué)員分享點評技能如何做好培訓(xùn)的結(jié)尾5分鐘培訓(xùn)演練

第四天

單元七

培訓(xùn)師課程設(shè)計與PPT制作

如何進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)如何制定培訓(xùn)目標(biāo)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程大綱的撰寫如何寫好培訓(xùn)計劃書如何編寫學(xué)員手冊如何制作PPT（幻燈片）如何應(yīng)用圖片和音樂如何演示PPT如何講解視頻如何與培訓(xùn)主題結(jié)合

單元八

培訓(xùn)工具與設(shè)備的應(yīng)用

電腦與投影儀的使用如何使用激光筆沒有電腦如何授課白板的使用要求講臺與課桌的擺放標(biāo)準(zhǔn)如何塑造培訓(xùn)殿堂和氛圍培訓(xùn)手冊的制作如何設(shè)計學(xué)員獎勵培訓(xùn)案例的收集和應(yīng)用培訓(xùn)資料的存檔與整理

第五天

單元九

培訓(xùn)師實戰(zhàn)演練與提升

如何做一個優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)師的目前工作任務(wù)培訓(xùn)演練現(xiàn)場指導(dǎo)與點評5分鐘綜合實戰(zhàn)演練與點評優(yōu)秀培訓(xùn)師評選

單元十

如何建立培訓(xùn)評估體系

培訓(xùn)評估系統(tǒng)的建立原則和標(biāo)準(zhǔn)評估系統(tǒng)的層面和步驟評估系統(tǒng)的構(gòu)成和內(nèi)容培訓(xùn)評估的種類培訓(xùn)評估的四個時機(jī)如何撰寫培訓(xùn)評估報告項目評估比賽

單元十一

如何落實和組織好培訓(xùn)管理工作

何謂培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃給管理和控制帶來的好處如何撰寫培訓(xùn)計劃書實施培訓(xùn)的9個步驟運用輔助設(shè)備營造學(xué)習(xí)氛圍培訓(xùn)室的布局安排營造學(xué)習(xí)環(huán)境的10個建議培訓(xùn)資訊的管理做好培訓(xùn)評估培訓(xùn)總結(jié)報告格式如何操作工作觀訓(xùn)練《演練型訓(xùn)練》如何操作情景式角色演練《研討型訓(xùn)練》如何操